CIO - Social CRM, um caminho sem volta

Social CRM, um caminho sem volta Está aberto o caminho para uma lucrativa relação com o consumidor Leia mais »

Social CRM: fatores-chave para o sucesso Especialistas em relacionamento com clientes compartilham suas dicas de como as organizações podem aproveitar as mídias sociais para melhorar o envolvimento com os clientes Leia mais »

Empresas lucram quando o CIO participa da gestão Os líderes de TI caracterizados como colaboradores fortes vinculam o plano de TI à estratégia corporativa e investem mais na inovação, revela estudo da PwC Leia mais »

Microsoft revela os recursos do sucessor do Windows 8 Versão 8.1 trará muitas mudanças, entre elas o retorno do botão Iniciar Leia mais »

Latência é a principal barreira para adoção de nuvens híbridas Para o director global das operações de data centers do Morgan Stanley, Michael O Toole, falta também a interção do conceito de continuidade de negócios na camada de software Leia mais »